সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫। এই শর্তাবলী 99 bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
99 bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত নাহন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 99 bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। এই শর্তাবলী সর্বদা আমাদের ওয়েবসাইটে সহজলভ্য থাকবে এবং যেকোনো সময় পড়া যাবে।
99 bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে; মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারি এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ হ্যাক করা, ম্যালওয়্যার ছড়ানো, বা অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য। অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা, অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়ানো থেকে বিরত থাকতে হবে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট পুনরায় বিতরণ বা বিক্রয় করা অনুমতি ছাড়া নিষিদ্ধ। কোনো স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা বা ডেটা সংগ্রহ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
99 bd প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে; তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক এবং যাচাই সম্পন্ন না হলে পেমেন্ট বিলম্বিত হতে পারে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে আমরা লেনদেন স্থগিত রাখার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি। বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা আলাদাভাবে প্রযোজ্য হয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ক্রেডিট হলে আমরা সেই পরিমাণ ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।
99 bd প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং আমরা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা বাহ্যিক কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে এবং এর জন্য আমরা দায়ী থাকব না। ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 99 bd কোনো দায় বহন করে না। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আদালতের এখতিয়ার অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং যেকোনো আইনি বিষয়ে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
99 bd প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার এবং ট্রেডমার্ক আমাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত এবং সংরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে যে কন্টেন্ট আপলোড বা শেয়ার করেন তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তাদের নিজেদের। তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে এমন কোনো কন্টেন্ট আপলোড করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কন্টেন্ট আমরা যেকোনো সময় সরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখি। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তৃতীয় পক্ষের লোগো বা ট্রেডমার্ক সংশ্লিষ্ট মালিকদের সম্পত্তি।
ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।
হ্যাঁ, 99 bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য নথি চাইতে পারি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আহ্বান জানাই।
99 bd শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট রাখা হয়। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যদি আপনার 99 bd অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় আপনি নিজেও সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন বেছে নিতে পারেন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে ([email protected]) বিস্তারিত জানান। আমাদের টিম সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। সমস্যার সমাধান না হলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজে আরও তথ্য পাবেন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করি। চূড়ান্ত বিরোধ নিষ্পত্তি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। প্রশ্নোত্তর পেজে যান অথবা এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন।