99 bd গোপনীয়তা নীতি

99 bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং আইপি ঠিকানাও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি। এই প্রযুক্তিগত তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন মেনে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।

আপনার তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। 99 bd প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা আরও উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করি। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশনাল অফার এবং পরিষেবা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতেও তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে হস্তান্তর করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে। আইনি আদেশ বা সরকারি নির্দেশনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। বাংলাদেশ-এর আইনি কাঠামোর বাইরে কোনো তথ্য হস্তান্তর করা হয় না। আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

99 bd প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের সার্ভারগুলো শিল্পমানের ফায়ারওয়াল এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা রয়েছে। আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালনা করে এবং যেকোনো সম্ভাব্য হুমকি দ্রুত মোকাবেলা করে। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। আপনার পাসওয়ার্ড সর্বদা হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে, কখনো সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে নয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে এবং ডেটা প্রসেসিং সীমিত করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করব না। কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করুন অথবা আমাদের কুকি ম্যানেজমেন্ট টুল ব্যবহার করুন। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের জবাব দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে এবং পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। নীতি আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।